FAQ
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
FOIRE AUX QUESTIONS
Comment fonctionne la collaboration virtuelle ?
- Je vous offre une consultation gratuite pour discuter de vos besoins.
- Les échanges peuvent se faire par téléphone, zoom ou par courriel.
- Le logiciel Zoho Invoice est utilisé pour calculer le suivi du temps passé sur vos projets.
- Pour l’accès à distance de vos dossiers, je partage un espace commun, que ce soit dans One Drive, Google Drive ou Dropbox.
- L’accès peut également se faire par une connexion sécurisée à un poste de travail au sein de votre entreprise.
Quels sont les avantages de déléguer à une adjointe virtuelle ?
- Réduction des coûts (vous ne payez que pour les heures travaillées).
- Mes frais sont déductibles de vos impôts.
- Aucun équipement à fournir.
- Pas d’avantages sociaux, déductions à la source, vacances, jours de maladie à payer.
- Horaires flexibles.
- Augmentation de la productivité, délégation des tâches administratives.
- Divers forfaits offerts selon vos besoins.
Combien coûtent vos services ?
- Mes services sont offerts à un taux horaire ou selon une banque d’heures. Je vous invite à vous inscrire à une consultation gratuite pour plus de détails sur mes services.
Comment la confidentialité est-elle assurée ?
- Une clause de confidentialité est incluse dans l’entente de service. Elle sera signée lors du début de mes activités avec votre entreprise.
Qu'est-ce qu'une adjointe virtuelle ?
- Une adjointe virtuelle est une travailleuse autonome qui travaille à distance.
- Elle offre différents services comme le soutien administratif, la comptabilité, le service à la clientèle, la gestion d’agenda, etc…
- Elle offre les mêmes services qu’une équipe de soutien administratif offrirait à leur bureau.
CLIENTS.E
Témoignages
« Excellent service et le fait de travailler en virtuel apporte une certaine flexibilité pour les échanges et revues selon les besoins. Lyne est professionnelle, expérimentée, créative et à une bonne écoute. Le service de soutien administratif est excellent et elle est très ingénieuse. Vous avez besoin d’aide, n’hésitez surtout as à lui demander comment elle pourrait vous aider ».
Luc BeaucheminCEO
« Très bon service, Lyne est compétente, à l'écoute, toujours disponible pour répondre aux besoins de notre CPE ».
France CaronDirectrice | CPE
« Travailler avec Mme Paquette était un charme et très simple aussi. La communication est bonne et elle répond rapidement au besoin et les tâches sont faites avec soin et souci ».
MariaDirectrice générale | CPE
« Lyne est compétente, discrète, rigoureuse et ponctuelle. Ce fut un plaisir et d'une grande aide de travailler avec elle. Merci beaucoup ! ».
Stéphanie RobillardCPE
« Une ressource précieuse, professionnelle et compétente. Merci ! ».
Émmanuelle LemieuxDirectrice | CPE
« Durant son contrat avec nous, Mme Paquette était considérée comme une personne de confiance. Elle était très organisée et ne manquait jamais une échéance. Elle a démontré qu’elle possédait toutes les compétences techniques et interpersonnelles qui font une adjointe administrative vraiment exceptionnelle. Je peux fortement la recommander ».
EdwardFaculté de droit
« Lyne est très professionnelle et efficace. Elle a bien compris le mandat que nous lui avons confié et elle était autonome dans le travail à effectuer. Les communications étaient fluides et les tâches étaient bien faites tout en respectant les délais ».
Kelly Directrice | Fondation
« Nous avons pu apprécier les qualités personnelles et de travail de
Mme Paquette. Elle a toujours eu une attitude discrète, efficace, avenante. Engagée dans son travail, elle a su démontrer ses compétences et son sens des responsabilités répondant largement à mes attentes ».
ClaudetteDirectrice
« Lyne fut d'une aide exceptionnelle lors de la restructuration de mon site Internet. Elle est ponctuelle, très sympathique et surtout douée avec l'informatique, la facturation et divers logiciels - j'ai récemment fait une mise à jour complète de mon site Internet ce qui m'a demandé énormément de temps et Lyne a su m'aider avec les tâches connexes à ma compagnie ce qui m'a énormément libéré du temps. Si jamais vous avez besoin d'une adjointe virtuelle n'hésitez surtout pas de la contacter! 5/5 ».
Vincent LangloisBy Langlois | Président
« J'ai eu le bonheur de travailler avec Lyne. Son travail c'est de la minutie, du professionnalisme, du dévouement sans oublier la passion que Lyne mets dans son travail. ».
Chantal ThibodeauPrésidente | Firme comptable
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